ก่อนมาศูนย์รังสีรักษา ต้องเตรียมเอกสารและสอบถามสิทธิอย่างไร?

ก่อนมาศูนย์รังสีรักษา โรงพยาบาลขอนแก่นราม ควรตรวจเอกสารและประสานเรื่องสิทธิไว้ล่วงหน้า โดยเฉพาะคนไข้ที่ส่งต่อจากโรงพยาบาลอื่น เพื่อให้ทีมรักษามีข้อมูลประกอบการประเมิน และให้ครอบครัวทราบขั้นตอนหรือค่าใช้จ่ายก่อนเดินทาง

เอกสารที่ศูนย์ระบุให้เตรียมมีอะไรบ้าง?

• ใบส่งตัวจากต้นสังกัด
• บัตรประชาชน
• ผลตรวจชิ้นเนื้อ หรือ Pathology
• ผล LAB กลุ่ม Chemistry อายุไม่เกิน 1 เดือน และ Serology อายุไม่เกิน 3 เดือน
• ผล CT หรือ MRI พร้อม CD ภาพตรวจที่เกี่ยวข้อง

ควรโทรให้เจ้าหน้าที่ตรวจความครบถ้วนก่อนมา โดยถามว่ากรณีของตนเองต้องมีผลใดเพิ่มเติม ต้องนำตัวจริงหรือสำเนา และผลภาพที่มีอยู่ใช้วางแผนได้หรือไม่ หากผลเลือดเกินช่วงเวลาที่กำหนด ให้สอบถามว่าต้องตรวจใหม่รายการใด ไม่ควรเลือกตรวจเองโดยไม่ทราบรายการที่จำเป็น

หากเคยผ่าตัด ให้คีโม หรือฉายแสงมาก่อน ควรเตรียมสรุปการรักษาและแจ้งทีมรักษา รวมถึงรายการยา โรคประจำตัว และประวัติแพ้ยา ข้อมูลการฉายแสงเดิมสำคัญต่อการประเมินว่าบริเวณนั้นเคยได้รับรังสีเท่าไร

ศูนย์ระบุกลุ่มสิทธิและการชำระเงินใดบ้าง?

หน้าบริการของศูนย์ระบุกลุ่มผู้รับบริการ ได้แก่ ผู้ชำระเอง บริษัทคู่สัญญา ประกันสุขภาพที่ครอบคลุมการรักษามะเร็ง และข้าราชการกับครอบครัว อย่างไรก็ตาม ต้องให้เจ้าหน้าที่ตรวจเงื่อนไขรายบุคคลก่อน ไม่ได้หมายความว่าทุกรายการจะเบิกได้ทั้งหมด

หากใช้บัตรทอง ประกันสังคม หรือสิทธิอื่นที่ไม่ได้ระบุในหน้าบริการ ควรติดต่อศูนย์เพื่อสอบถามขั้นตอนและการรับสิทธิก่อนเดินทาง ยังไม่ควรสรุปว่าใช้ได้หรือใช้ไม่ได้จากข้อมูลหน้าเว็บเพียงอย่างเดียว

มีประกันหรือสิทธิข้าราชการ ต้องถามอะไรเพิ่ม?

• สิทธิหรือกรมธรรม์ของตนเองใช้กับบริการที่หมอวางแผนไว้ได้หรือไม่?
• ต้องมีใบส่งตัว หนังสือรับรอง หรืออนุมัติก่อนรักษาหรือไม่?
• ใช้การเบิกจ่ายตรงได้หรือจำเป็นต้องสำรองจ่าย และต้องเตรียมเอกสารใด?
• ค่าพบหมอ ตรวจเพิ่มเติม วางแผน และฉายรังสี มีรายการใดต้องชำระเอง?
• ค่าใช้จ่ายที่พักหรือบริการดูแลเพิ่มเติมแยกจากค่ารักษาอย่างไร?

สำหรับประกันเอกชน ควรตรวจทั้งความคุ้มครองมะเร็ง วงเงิน และเงื่อนไขกับบริษัทประกันควบคู่กับโรงพยาบาล ส่วนผู้ชำระเองสามารถขอประมาณการค่าใช้จ่ายตามแผนที่หมอประเมิน โดยถามว่ารวมรายการใดแล้วบ้าง

เอกสารยังไม่ครบ ควรเลื่อนนัดไหม?

ไม่ควรยกเลิกนัดเอง ให้แจ้งศูนย์ว่ามีเอกสารอะไรแล้วและขาดอะไร เพื่อให้เจ้าหน้าที่แนะนำว่ามาพบหมอก่อนได้หรือไม่ และควรขอข้อมูลเพิ่มเติมจากโรงพยาบาลเดิมอย่างไร หากอาการเปลี่ยนหรือแย่ลงระหว่างรอ ควรแจ้งทีมรักษาเพื่อประเมินความเร่งด่วน

ติดต่อศูนย์และยืนยันนัดอย่างไร?

ติดต่อศูนย์รังสีรักษา โรงพยาบาลขอนแก่นราม โทร. 043-002-088 ศูนย์อยู่ด้านลานจอดรถ 3 หลังหอพักอาคาร 2 ก่อนมาให้ยืนยันวันนัด จุดลงทะเบียน เอกสาร และสิทธิที่จะใช้ พร้อมถามว่านัดนั้นเป็นนัดพบหมอ นัดวางแผน หรือนัดฉายรังสี

การเตรียมข้อมูลไว้ล่วงหน้า ช่วยให้คนไข้และครอบครัวเข้าใจขั้นตอนและวางแผนค่าใช้จ่ายได้ชัดเจนขึ้น หากยังไม่แน่ใจเรื่องเอกสารหรือสิทธิ สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ก่อนเดินทางได้